Al hacer el registro de entrada, los huéspedes deberán abonar un depósito de seguridad de RUB 5000 con tarjeta de crédito o en efectivo, que se reembolsará al hacer el registro de salida (menos el uso de servicios adicionales, si los hubiere). En caso de denegación del depósito de seguridad, el hotel tiene derecho a rechazar el alojamiento. El Minibar no está incluido en el precio de la habitación y conlleva un suplemento. El costo de una Plaza de Aparcamiento: 100rub/hora, 1500rub/día, 30.000 RUB/mes.

Los ciudadanos de la Federación de Rusia deben presentar un pasaporte nacional al hacer el registro de entrada. Los niños menores de 14 años deben presentar sus certificados de nacimiento. Los huéspedes menores de 18 años deben tener la autorización de uno de sus padres para alojarse en el hotel. Los huéspedes extranjeros deben presentar un pasaporte con visado (para los países con visado) y una tarjeta de inmigración.

Los huéspedes que reserven una habitación a nombre de otra persona deberán ponerse en contacto directamente con el hotel con antelación para obtener una factura.