在办理入住手续时，必须通过银行卡或现金提供 5000 卢布的押金，押金将在退房时退还（如有额外费用，则扣除）。如果未提供押金，酒店有权拒绝入住。迷你吧不包含在房价内，需额外收费。一个停车位的费用：100卢布/小时，1500卢布/天，30000卢布/月。

俄罗斯联邦公民在办理登机手续时须出示本国国内护照。未满 14 岁的儿童在同行时须出示出生证明。未满 18 岁的客人必须获得父母的许可方可入住酒店。外国客人须提供带有签证的护照（签证国家）和移民卡。

为第三人预订客房时，请提前直接与酒店联系以获取发票。