Помните, что ваш питомец может находиться в отеле только при соблюдении установленных правил размещения. Мы рады возможности принимать гостей с собаками декоративных пород и стремимся создать комфортные условия проживания как для владельцев животных, так и для остальных гостей отеля.

Размещение с животными допускается только по предварительному согласованию со службой приёма и размещения при бронировании номера и только в номерах категории Dog Friendly. При заселении необходимо предоставить ветеринарный паспорт с отметками о вакцинации, в том числе от бешенства. Администрация отеля вправе сделать копию документа, а также провести контрольное взвешивание животного.

Животное должно быть чистым, здоровым, без признаков заболеваний, паразитов и агрессивного поведения. Не допускается размещение животных, находящихся в состоянии, угрожающем здоровью персонала и других гостей.

С целью обеспечения комфорта всех гостей и соблюдения санитарных норм, собака должна находиться на поводке, а при необходимости — в переноске при перемещении по общественным зонам отеля, включая лобби, лифты и коридоры. Оставлять животное без присмотра в номере допускается не более чем на 2 часа, при условии, что оно находится в переноске и не создаёт шума, беспокоящего других гостей.

Уборка в номере осуществляется только в отсутствие животного. Если питомец остаётся в номере один, необходимо повесить на дверь знак «Не беспокоить».

В целях соблюдения санитарных норм и комфорта всех гостей присутствие животных не допускается в следующих зонах:

• рестораны;
• бары и все зоны питания, включая зону завтрака;
• конференц-залы и банкетные помещения во время проведения мероприятий.

Выгул животных осуществляется исключительно в специально отведённых зонах за пределами территории отеля.

Уборка за животным на территории отеля, включая внутреннюю и прилегающую территорию, производится гостем самостоятельно.

Гость несёт полную ответственность за поведение животного в течение всего периода проживания, а также материальную ответственность за любой ущерб, причинённый животным имуществу отеля.

В случае поступления обоснованных жалоб от других гостей на шум или беспокойство со стороны животного администрация вправе потребовать принятия необходимых мер, вплоть до прекращения проживания без возврата стоимости номера.

Отель не несёт ответственности за здоровье и самочувствие животного во время пребывания на территории отеля.

Для размещения с собакой необходимо заранее уведомить отель при бронировании или не позднее чем за 24 часа до заезда.

При заселении потребуется предъявить ветеринарный паспорт, подписать отдельное соглашение о размещении с животным и внести страховой депозит согласно действующим правилам отеля.

Для того чтобы выбрать проживание питомца в номере, необходимо в модуле бронирования после выбора тарифа добавить питомца в качестве услуги.